最も重要な「導入後の活用」を厚くサポート
SkyVisualEditorがお客様の成果最大化に大きく貢献するためには、活用いただくことが必須です。
そのため、充実したサポート体制でお客様の業務を支援します。
直接社員に相談が可能な「アドミンカフェ」を始めとしたサポート体制で、お客様の成功を支えます。
アドミンカフェ
SkyVisualEditor のユーザー様を対象に、テラスカイ本社にて画面作成のご相談をいただくサービスを実施しています。
Salesforce や SkyVisualEditor に精通したエンジニアと個別に会話をしながら、
画面作成における細かい質問やご相談が可能です。
お申し込み、およびアドミンカフェの概要は以下のリンクよりアドミンカフェHPをご覧ください。
詳しい情報はこちら
ブログでの最新情報の提供
ブログではシス管見習いの備忘録シリーズをいつでもご覧になることができます。
こちらでは、SkyVisualEditorの導入から活用まで幅広く情報を提供しています。
その他、TerraSkyBaseにて、テラスカイの製品・サービスに関するブログを随時更新しています。
サポート内容
標準サポート
お問い合わせ件数上限
無制限
応答時間
2営業日
ウェブからのお問い合わせ
電話によるサポート
インシデント数
担当SEの割り当て
月額費用
無料
(ライセンス価格に含む)
その他サポートメニュー
ハンズオントレーニング
費用
¥120,000 / 回
サポート内容
平日1日コース(10:00~17:00)
4名まで受講可能。
SkyVisualEditorの標準機能をハンズオン形式で解説。
画面作成支援
費用
個別見積もり
サポート内容
画面作成、画面作成に関するコンサルティング
※ 標準サポートは、SkyVisualEditorの標準機能に関するお問い合わせのみの対応とさせて頂きます。
サポートに関するよくある質問
?
開発やシステムの細かいこと、クラウドについて詳しく知らない私に運用できるのか不安です。
プログラミングやサーバーといった専門的な部分の理解は必要なく、クリックやドラッグといった基本の知識の範囲で、運用が可能です。
複雑なコードを理解したり、記載することなく、マウス操作で画面開発ができます?
料金の課金体系や、お得な使い方を教えてください。
プランによって料金体系が異なります。詳細は料金ページをご確認ください。
またユーザーID数の定額料金なので、業務ごとに画面をたくさん作れば作るほどお得です。?
運用上困った時に質問することや、より良い画面にするためのアドバイスは受けることはできますか。
?
画面開発することで、どんなことができるようになるのですか。
業務に合う、自社だけの画面レイアウトをあなたの手でカスタマイズすることができます。見積書や帳票の作成が可能になるので、Salesforceに情報を集約して、社内業務の効率化が図れます。
よくある質問をもっと見る